| Under en tid har vi haft kvalitetsproblem med vår tennglasyr ”235955 Stengodsglasyr Vit 5955”. Glasyren har visat upp en rosa missfärgning efter bränning och vi har också noterat en minskad vithet i skärven samt en del grovkorniga material som inte smält ut. Efter en massa omfattande tester har vi kunnat identifiera en del av orsakerna till dessa problem, som nu också blivit åtgärdade, men vi har inte lyckats att få fram alla de egenskaper som glasyren hade före problemen uppstod. Vi har kommit till rätta med problemet med missfärgningen och tror att vi tagit bort alla kontaminerade förpackningar, men vi kan inte vara 100% säkra. Därför rekommenderar vi testbränning vid köp av 5 kg förpackning (där problemet med den rosa kontamineringen upptäckts). Vi har också lyckats minska problemen med grovkorniga råmaterial men skärven blir inte riktigt lika vit som tidigare. Tyvärr beror en del av dessa problem på förändrade egenskaper i de ingående råmaterialen men dessa ligger utom vår kontroll och de ligger också inom toleranserna som tillverkarna anger. Vi tycker fortfarande att 235955 är en fin och intressant glasyr så vi har beslutat att fortsätta sälja denna med de egenskaper den har idag, och för en del kunder så har dessa förändringar ingen betydelse men det har de kanske för dig. Tyvärr möter vi ibland den här typen av problem, och dessa gör oss påminda om att vi faktiskt har med naturliga material att göra, detta trots tillverkarnas ISO-certifierade processer och kvalitetskontroller. Vi hoppas att du fortfarande kommer att gilla 235955 men beklagar samtidigt om detta orsakat problem för dig.
| 
